سياسة الاستبدال:
1. مع عدم الإخلال بأحكام الضمان والاتفاقية ، يحق للمستهلك استبدال المنتج المقدّم إليه من متجر الحلقات الذهبية بالتواصل معنا خلال ٢٤ ساعة من إستلام المنتج
2. يشترط ويحق لاستبدال المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وألا يكون قد إستخدمه
3. تحسب تكاليف ثابتة للاستبدال 5 ريالات وتشمل رسوم المندوب للإستلام ومن ثم التسليم بعد معاينة المنتج من قبل المكتب ويستثنى من ذلك إذا كان سبب الإستبدال بسبب خطأ من قبل المكتب
4. في حالة توافرت أحكام سياسة الاستبدال المذكورة؛ يحق للمستهلك استبدال المنتج وذلك عن طريق تسليم المنتج عن طريق مندوبينا وبعدها سيتم رفع المبلغ في حسابكم كقسيمة شراء تشمل المبلغ المدفوع ناقص رسوم الإستبدال.
5. يجب إرسال ايصال يفيد ارسال المنتج من قبل العميل خلال مدة اقصها يوم من اعلامنا بالإستبدال وذالك تفاديا لإلغاء عملية الاستبدال.